产品设计中的对比论

最近使用了几次“对比”的设计思想,正好适合现在记录,一来对后续设计进行检验,二来算是对之前的小结

“对比”的设计思想从大而言,可以影响整个产品的设计初衷,比如 比价类产品。从小处着手 可以引用至产品涉及的细节文案,比如 一个相册默认情况叫做“公开”,那私密的情况应该叫什么?

不论大还是小,追根溯源“对比”的设计思想都是以用户的诉求为核心的,只不过这是一个简单可遵循的套路而已。

下面稍微说下遇到过的案例

案例1

在做用户等级设计时,有一个基本的表达就是,用户当前等级为5星级。第一次做产品设计的同学,很容易就在页面的表现形态上直接给等级挂一个数字5之类的表达,这样的表述站在产品经理的理解上其实没有任何问题。但问题在于看到该数字信息的用户是完全不知道等级5到底是高还是低的,这就导致用户一瞬间实际上无法理解等级5代表什么含义。

再来看个 淘宝的效果 进行说明

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想象一下 假如你看到动态评分,4.8 ,没有旁边的与同行业比,是否会一头雾水?怎么理解基数本身代表的含义是“对比”思想的在这里的最大价值。

案例2

之前做了一个非标准类商品的电商项目,众所周知,其实非标准类商品在传统的营销环节中很多销售技巧玩的就是信息不对称,消费者并不知道商品真的值多少钱,或者某个商品价格更高是高在哪里,往往花的就是糊涂钱,美其名曰花钱买教训。而在互联网上,最容易做到的就是信息公开透明,但依然会因为品类的不熟悉导致对价格的认知不明确,这里还是拿淘宝的一个细节功能说明“对比”的价值(搜索:固态硬盘 后的结果)

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对于不知道 固态硬盘 大概值多少钱的人而言,看到49%的人喜欢 490-1080这价位的能感觉到什么?基本就是固态硬盘大概花个500多就能搞定,好一点的可能上800-1000(这里暂时不考虑对容量的诉求)。

案例3

如最上面的问题,有个小需求,需要为用户的相册设定隐私查看功能,功能很简单,只有两种状态:1.设置为访客可见 2.设置为自己的隐私。

最初我写的文案是:1.公开 2.仅限自己可见 。在理解上其实不会有什么问题,但站在对比的思想上,其实有更简单的写法:1.公开 2.不公开

对照的即清楚,明了,文字量也基本最小。(功能的文案上也有一个常用原则,简单易懂,与上下问无歧义,文字量尽量少)

通过上述三个小案例,基本可以理解“对比”思想在产品设计时的使用方式。还是那句话,不论在哪里使用,都是基于帮助用户更好的理解,选择为基础!

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